algemene vragen: +32(0)2/352.60.50


Masternaut On Time (Engels voor: op tijd) benut ten volle de gegevens van uw voertuig om de kwaliteit en reactiviteit van uw opdrachten Verbeter uw taken en opdrachten met telematica gegevens .


Voordelen van Masternaut On Time

Masternaut On Time gebruikt de kracht van telematica om de nauwkeurigheid en behendigheid van uw huidige oplossing voor het beheren van opdrachten te verbeteren.


  • Masternaut On Time is een module binnen Masternaut Connect die taakinformatie synchroniseert met de positie en status van het voertuig om een naadloze workflow te creëren.
  • Volg uw live-schema en reageer op late banen met live-waarschuwingen.
  • Optimaliseer toekomstige planningen met inzicht uit geautomatiseerde geplande versus werkelijke rapporten.
  • Verminder gemiste bezoeken en inkomende vragen door proactief te communiceren met klanten.

Live job - tracking

  • Hou de voortgang van het live werk bij en reageer onmiddellijk op late opdrachten of planningsproblemen.
  • Ontvang geautomatiseerde start-, finish- en tijdsduur van de job op basis van aankomst en vertrek.
  • Stel aangepaste livewaarschuwingen in om u op de hoogte te stellen wanneer een taak te laat wordt uitgevoerd.
  • Bekijk de huidige status van taken (vroeg, op tijd, te laat) en plaats taken eenvoudig opnieuw toe met een eenvoudige vervolgkeuzelijst.

Rapporten geplande-volbrachte

De volledige gegevens zijn onmiddellijk beschikbaar om prestatiemeting en optimalisatie van toekomstige opdrachten mogelijk te maken.


  • Versnel en maak uw verslagen/rapporten betrouwbaar in vergelijking met de verklaringen van de bestuurders
  • Meet uw geplande-volbrachte percentage per groep of bestuurder en identificeer de best practices
  • Exporteer alle gegevens om uw eigen rapporten te maken, of synchroniseer met uw systemen via API

Klantmeldingen

(T4 2019)

Door proactief met uw klanten te communiceren, biedt u betere service en verhoogt u de prestaties van uw teams.


  • Stuur de geschatte tijd van aankomst wanneer het voertuig nadert per sms of e-mail, inclusief een link om het voertuig op de kaart te volgen (optioneel)
  • De klant is gewaarschuwd, er is dus meer kans dat hij aanwezig en beschikbaar is voor een succesvolle en snellere opdracht
  • In het geval van een aangekondigde vertraging, zijn er minder oproepen naar uw klantenservice nodig en dus een betere tevredenheid

Job dispatching

Masternaut On Time maakt ook gebruik van de SmarterDriver-app , waar bestuurders:


  • Hun eigen geautomatiseerde takenlijst en toegewezen taken kunnen bekijken.
  • Check de functiedetails zoals adres en verwachte aankomsttijd en duur.
  • Annulatie van taken en laat andere taken noteren zodat managers het kunnen zien.

Wilt u een duidelijk beeld krijgen van uw veldactiviteiten? Neem contact met ons op voor meer informatie over Masternaut On Time.


* * *
* *

We houden alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Meer informatie via ons privacy beleid.